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1. Propiedad del sitio y productos personalizados

Be Love es una marca que crea productos textiles personalizados (mantas, pijamas, hoodies, etc.) a pedido del cliente. Muchos de nuestros diseños se realizan de manera individual, con imágenes, frases o referencias elegidas y enviadas por cada usuario.

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2. Derechos de autor e imágenes protegidas

Be Love Studio S.A.C. no comercializa productos oficiales ni licenciados de marcas registradas, artistas, personajes ni franquicias.

Todos los diseños que contengan referencias a personajes, celebridades u otros elementos protegidos por derechos de autor o marcas registradas son realizados únicamente bajo solicitud expresa del cliente. No forman parte del catálogo oficial ni son producidos en serie.

El cliente declara que tiene derecho a utilizar las imágenes enviadas, y se compromete a no infringir derechos de terceros. Be Love no se responsabiliza por el uso no autorizado de imágenes proporcionadas por los usuarios.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que consideremos inapropiados o potencialmente conflictivos.

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3. Cookies

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4. Uso del contenido

Todo el contenido original del sitio (textos, imágenes, ilustraciones, diseños propios, nombres comerciales) es propiedad de Be Love Studio S.A.C. y está protegido por derechos de autor.

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• Usar nuestras imágenes o descripciones con fines comerciales.
• Presentar nuestros productos como propios en otras plataformas.

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5. Comentarios y contenido generado por el usuario

Los comentarios publicados en nuestro sitio reflejan exclusivamente la opinión del usuario que los emite. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, inapropiado o que infrinja estos Términos.

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6. Enlaces a terceros

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7. Política de personalización, devoluciones y notas de crédito
• Todos los productos personalizados son únicos y hechos a pedido, por lo que no aceptamos devoluciones.
• Si deseas cancelar un pedido antes de que haya sido producido, podemos emitir una nota de crédito válida por 6 meses.
• En caso de errores por parte del cliente (envío de imagen incorrecta, texto mal escrito, etc.), no podremos hacer cambios una vez aprobado el diseño.
• Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes comunicarte con nosotros en un plazo de 48 horas luego de recibirlo, adjuntando fotos para evaluación.

8. Responsabilidad y experiencia del usuario

En Be Love trabajamos con cariño y dedicación para brindarte una experiencia segura, fluida y personalizada en todo momento.
Sin embargo, en casos excepcionales como interrupciones técnicas del servicio, fallas de conexión o errores ajenos a nuestro control (pasarelas de pago, plataformas externas, etc.), no podemos asumir responsabilidad directa.

Nos comprometemos a:
• Cuidar tus datos y procesos de compra con responsabilidad.
• Informarte con transparencia ante cualquier inconveniente.
• Buscar soluciones con empatía y eficiencia si surge algún imprevisto.

Gracias por confiar en nuestro trabajo y comprender que todo lo que hacemos está pensado para darte lo mejor 🌷

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

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10. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

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